مساعد يفتح التذكرة ويحدّث السجل في أنظمتك بنفسه. تطلب الباقة من الموقع، وبعدها نبدأ معك الخطوات المتفق عليها.
إذا سأل عميلك عن حالة طلبه أو رصيد مخزونك، ما تكفيه إجابة من مستند ثابت. المساعد المؤسسي يقرأ بيانات أنظمتك الحيّة، وما يكتفي بالإجابة، بل ينفذ إجراءات فعلية نيابة عنك.
ماذا تحصل عليه:
- مساعد متصل مباشرة بأنظمتك الحيّة: قواعد بياناتك، مساحة ملفاتك المشتركة، وأنظمتك الخارجية عبر واجهات برمجية
- إجراءات آلية داخل الأنظمة مو مجرد إجابة، مثل إنشاء تذكرة أو تحديث سجل
- طبقة صلاحيات وأمان تحدّد وش يقدر المساعد يقرأه
- اختبار أمني أساسي موثّق على محاولات استخراج بيانات غير مصرّحة
- نشر على قنوات متعددة
- لوحة متابعة أداء متقدّمة تعرض مصدر كل إجابة
- جولتا تعديل ضمن النطاق المتفق عليه
- 4 جلسات تدريب وتسليم لفريقك التقني
- أسبوعا ضبط بعد الإطلاق: مراجعة موجزة للإجابات الفعلية ضمن نطاق الإطلاق، بملخص في نهاية كل أسبوع
- التسليم خلال 14 يوم عمل كحد أدنى، أو حسب ما نتفق عليه معك. تبدأ المدة من استلام بياناتك كاملة
لمن: للمنشآت المتوسطة اللي تبي تؤتمت خدمة العملاء أو الدعم الداخلي بشكل متكامل، ومو ردود بس.
أمثلة واقعية: مساعد يفتح تذكرة دعم فني تلقائياً، مساعد يحدّث حالة الطلب في نظام المبيعات، مساعد يجدول موعداً في التقويم مباشرة.
حدود النطاق: تتطلب هذه الخدمة جلسة استكشاف تقنية ثانية لتقييم كل نظام يُربط، من توفر الواجهة البرمجية والصلاحيات وحجم البيانات، قبل تثبيت السعر والمدة النهائيين. النطاق الأساسي يشمل الاتصال الحيّ بنظامين متفق عليهما، وأي نظام إضافي يُكتشف أثناء التنفيذ يُسعّر منفصلاً. ما تشمل الخدمة تطوير واجهة برمجية من الصفر لنظام ما يوفر تكاملاً أصلاً، ولا ضمان أداء أو توفر الأنظمة الخارجية نفسها، ولا مراجعة أمنية معمّقة من طرف ثالث.
الخطوات بعد طلب الباقة من الموقع: مكالمة استكشاف مجانية 30 دقيقة نفهم فيها وضعك ونؤكد إمكانية التنفيذ، ثم نتفق على النطاق كتابةً، وبعدها نرسل لك فاتورة للتحويل البنكي خارج الموقع.
إذا ما ناسبتك: إذا تبيّن في مكالمة الاستكشاف، وقبل استلام بياناتك، أن الخدمة ما تناسب حالتك، ما ننتقل للاتفاق ولا الفاتورة.
الأداة والتراخيص: نختار الأداة الأنسب لحالتك من منصات عالمية موثوقة، وتعرف الأداة المختارة وسبب اختيارها قبل أي التزام. بعض المسارات تتطلب تراخيص أو اشتراكات خارجية عليك، ونوضحها لك خلال الجلسة الاستكشافية.
متى تكفيك بوت شراكة بدل هذه الباقة؟
- الاتصال بالأنظمة: هنا اتصال حيّ بأنظمتك وينفذ إجراءات فعلية، وبوت شراكة يجيب من مستندات ثابتة فقط.
- القنوات: هنا حسب ما يحدده النطاق، وبوت شراكة ينشر على قنواتك معاً من اليوم الأول بلا حاجة لجلسة استكشاف تقنية ثانية.
- السعر: هنا يبدأ من 13,000 ريال، وبوت شراكة يبدأ من 9,000 ريال.
إذا كان مساعد يجيب من مستنداتك على قنوات متعددة يكفيك، بوت شراكة أوفر لك. إذا احتجت اتصالاً حيّاً بأنظمتك وتنفيذ إجراءات فعلية داخلها، هذه الباقة مصممة لحالتك.
الضريبة: الأسعار المعروضة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة ولا أي رسوم إضافية، ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً.
تواصل معنا: ناقش أنظمتك الداخلية معنا على واتساب +966****1422.
